終於也輪到我了嗎 被盜處理心得 持續更新中 (11樓更新621消保會申訴)

2021/01/16


發現時間 2020/5/10 週日 伺服器:愛麗絲
今天下午開角色時,發現角色身上空空的,心裡頓時涼了,問了一些朋友確定沒有借裝給他們後,基本上確定,我被盜了
倉庫的物品都沒事,不過因為這隻倉庫很空,所以值錢的東西也就都是身上的裝備...
被盜裝備損失初估四萬多  
補充幾件比較有價值的裝備: +9影子突擊鎧甲 +9影子突擊手套 +12心型
+12潮流新鞋 +5影子全能墜子 血腥翅膀 巨型蝴蝶圍巾 還有一些比較雜的就不列出
---------------------------以下處理過程-----------------------------
5月10日:
發現被盜後,馬上去官方填單,並且至警察局報案,取得三聯單
5月11日:
填寫gnjoy玩家事項處理表單,並且傳真
5月12日:
因此掃描了一張表單後,又填了一個線上回報單
5月14日:
在5月10日所填的線上回報單有了回復,官方表示在2020/05/06 有疑似遭到盜用的紀錄,
不過我已經有填傳真表單了,看來兩個客服似乎是分開的,或是規定要用這個制式回復
5月15日:
收到官方回復,已經收到5月12日所建的表單,並轉交相關單位,接下來就是慢慢等了
6月3日:
收到官方的電磁紀錄拉~~~
6月17日:
官方回覆表示,已經被轉賣或消耗掉的物品不會補償,其餘物品確認完後就可以回補
已經被賣掉或轉手的東西有:血腥翅膀(獵靈) 巨型蝴蝶節圍巾(獵靈) +9突擊手套

以下等待更新中

文章來源:來自巴哈姆特

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